Szolgáltatás és támogatás
A kiváló minőségű és megbízható szolgáltatások és termékek nagyon fontosak, és a „szolgáltatás az első” koncepció mélyen gyökerezik a SCIC-Robot szívében.Mindig is elkötelezettek voltunk amellett, hogy ügyfeleinknek teljes szervizhálózatot biztosítsunk, hogy minden általunk forgalmazott cobot rendszer hosszú ideig stabilan működhessen.A SCIC-Robot számos ágazatot hozott létre a tengerentúlon, szoros kommunikációt tartva ügyfeleinkkel.
A SCIC-Robot 7/24 szolgáltatást nyújt az ügyfeleknek, figyelmesen kommunikálunk, időben válaszolunk a nehéz kérdésekre, és folyamatosan javítjuk az ügyfelek gyári berendezéseinek működési arányát a legjobb minőségű értékesítés utáni karbantartási szolgáltatásokon keresztül, és kíséretében kíséreljük a felhasználók gyártását.
Van elegendő pótalkatrész -leltár, fejlett raktárkezelő rendszer, időben és gyors elosztórendszerünk az ügyfelek megkönnyítéséhez.
Értékesítés előtti konzultáció és projekttervezés
A különféle iparágak és alkalmazások tapasztalataival, Kínán belül és nemzetközi szinten, örömmel osztjuk meg szakértelmünket az Ön alkalmazásának kiszolgáló kobtjain.Üdvözöljük a SCIC cobotokkal és a megfogókkal kapcsolatos bármilyen kérdést és kérdést, ésJavasoljuk a testreszabott projekttervezést a felülvizsgálatához.
Értékesítés utáni támogatás
- helyszíni látogatás és képzés (eddig amerikai és ázsiai területen)
- Online élő útmutatás a telepítéshez és a képzéshez
- Periódusos nyomon követések WRT COBOTS karbantartás és programfrissítés
- 7x24 konzultációs támogatás
- SCIC legújabb cobotok bevezetése
Pótalkatrészek és markolók
A SCIC teljes körű leltárt tart fenn az összes gyakori alkatrészről és tartozékról, valamint a megfogókról a fokozott frissítésekkel.Bármely kérés 24-48 órán belül kézbesíthető expressz futárral a világ minden tájáról érkező felhasználók számára.